Versand- und Bestellablauf
Bestellung
Wenn die Bestellung korrekt aufgegeben wurde, erhältst du eine Bestätigungs E-Mail und findest die Bestellung in deinem Kundenkonto unter dem Status „Zahlung ausstehend“.
Zahlung
Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, ändert sich der Bestellstatus auf „Abwicklung“.
Zahlungen per Banküberweisung innerhalb Österreichs können bis zu 3 – 4 Werktage dauern, bei EU-Überweisungen kann es bis zu 7 Werktage dauern.
Versand
Bestellungen werden von uns in der Regel innerhalb von 1 – 2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Sobald die Lieferung unser Lager verlässt, ändert sich der Bestellstatus auf „Fertiggestellt“.
Zustellung
Die Zustellung erfolgt dann in der Regel am nächsten Werktag oder in Ausnahmefällen auch am übernächsten Werktag.
Du kannst die Lieferung dann mithilfe deiner Sendungsnummer bei DHL verfolgen.